AI Agent Studio成功將傳統(tǒng)風格的心理咨詢軟件轉化為心理能量加油站:客戶打開軟件后無需面對專業(yè)的心理學術語,通過AI Agent打造的智能客服引導客戶選擇一個每一個人都可能面臨的職場、教育、生活的問題來進行溝通和交流,在解決問題的需求下推薦專業(yè)的心理測評、心理評估、心理干預和心理解壓服務,實現(xiàn)高質量的心理治愈和心理能量充值,使得客戶的使用服務的頻次和粘性大大增加。
呼叫中心變身智能信息中心
傳統(tǒng)呼叫中心:用戶想獲得幫助,但得到的是命令,多次按命令操作換來的是無意義的答復。
AI Agent Studio助力企業(yè)呼叫中心轉化為智能信息中心: 利用AI Agent打造的智能客服將用戶的每一次呼叫都轉化為絕好的營銷和信息收集機會,通過共情的語音對話,充分挖掘用戶的痛點和需求,為企業(yè)產(chǎn)品和服務提升提供充分的信息,并根據(jù)客戶的訴求提供智能的應答,并合理引導客戶選擇升級或更多購買。